AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der rockethouse GmbH in Bezug auf die Marke Atmosflame (rockethouse GmbH nachfolgend Atmosflame genannt) – Version 1.0

1. Vertragsgegenstand
Atmosflame verkauft den Geschäfts-/Privatkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Onlineshop oder in schriftlichen Angeboten spezifizierten Waren zu den aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragsabschluss
Nach Eingang der Bestellbestätigung liegt ein gültiger Kaufvertrag zu Grunde - (Art. 184 Abs. 2 OR). Ordnungsgemäss erteilte Bestellungen sind verbindlich.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Atmosflame kommt erst durch einen Auftrag des Kunden zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt via Atmosflame-Onlineshop oder über eine schriftliche Bestellung. Atmosflame nimmt den Auftrag an, indem dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per E-Mail) übermittelt oder (b) die bestellte Ware (inkl. Lieferschein) geliefert wird. 

3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

4. Zahlungsbedingungen
Lieferungen werden nur gegen Vorauszahlung ausgeführt. Der Kunde ist verpflichtet, den Gesamtbetrag der Bestellung vor der Lieferung oder Erbringung der Dienstleistung vollständig zu begleichen. Die Zahlung kann je nach Angebot und Vereinbarung über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die während des Bestellvorgangs angegeben werden. Die Lieferung oder Erbringung der Dienstleistung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei verspäteter oder ausbleibender Zahlung behält sich Atmosflame das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder weitere rechtliche Schritte einzuleiten. Etwaige Kosten oder Gebühren im Zusammenhang mit der Zahlung trägt der Kunde. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (Fr.) inkl. Mehrwertsteuer oder werden in Fremdwährungen gesondert ausgewiesen. Transport- und Verpackungskosten werden zusätzlich berechnet und ausgewiesen. 

5. Lieferbedingungen
Die bestellten Produkte können nur an Länder versandt werden, welche bei der Bestellung ausgewählt werden können. Soweit an Lager, werden die Produkte umgehend an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Eine verspätete Lieferung gibt dem Besteller kein Recht zum Rücktritt vom Vertrag. Wenn Atmosflame an der zeitgerechten Erfüllung der Lieferverpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener Ereignisse gehindert wird, welche Atmosflame oder Lieferanten betreffen und die auch mit der nach den Umständen des Falles zumutbaren Sorgfalt nicht abzuwenden sind (namentlich Naturereignisse, Streiks, Unfälle, Rohstoffmangel, Produktionsunterbrüche etc.) verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung und um eine angemessene Anlaufzeit. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Frachtführer zu reklamieren und die Annahme zu verweigern.  Alle Transportschäden sind zudem umgehend an Atmosflame zu melden. Es obliegt dem Kunde, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Sollte ein bestelltes Produkt zum Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich Atmosflame den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt vor.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Atmosflame. Atmosflame ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist Atmosflame berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen. Wird die Rechnung nach Mahnung nicht beglichen, erfolgt eine Betreibung.

7. Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 14 Werktagen den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware in ungeöffneter Originalverpackung zurückzusenden.
Bei der Zahlungsart "Vorkasse" wird bei einer verzögerten Zahlung das Rückgaberecht nichtig, da von einer absichtlichen Retoure ausgegangen werden kann.
Der Kunde retourniert die gelieferten Artikel unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig, ungebraucht und in einwandfreier Originalverpackung. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Eine allfällige Instandsetzung in Originalzustand wird dem Kunden durch Atmosflame in Rechnung gestellt. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von Atmosflame eine Gutschrift, einen Gutschein oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
Dem Kunde steht ein Recht zur Rückgabe unter folgenden Bedingungen an:
•    Es liegt ein Produktionsfehler am Produkt vor
•    Durch den Transport ist ein Schaden entstanden
•    Eine Falschlieferung seitens Atmosflame wurde getätigt

8. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle angebotenen Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist die Frist des Herstellers, falls nicht ein längerer Gewährleistungszeitraum ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die Gewährleistung bei Atmosflame-Produkten gilt während 2 Jahren ab Rechnungsdatum. Verschleissteile unterliegen nicht der Gewährleistung. Die ausgestellte Rechnung gilt als Gewährleistungsbeleg. Jegliche Waren werden in kontrolliertem Zustand ausgeliefert. Für Abnützungen oder Beschädigungen, die durch nicht fachgemässe oder vorschriftswidrige Behandlung entstehen, kann die Gewährleistung nicht beansprucht werden. Dies gilt insbesondere für Stein- und Glasbruch. Ansprüche für Folgeschäden werden abgelehnt. Die Bedienungsanleitung ist in jedem Fall zu beachten. Ist ein Produkt nicht mehr reparier- und ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Sollte es sich bei Produkten, welche innerhalb der Garantiefrist direkt durch Atmosflame ausgetauscht werden, nachträglich um einen vom Hersteller nicht bestätigten Garantiefall handeln, behält sich Atmosflame das Recht vor, allfällige Kosten weiter zu verrechnen. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von Atmosflame Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet Atmosflame nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Atmosflame haftet im Falle einer fahrlässigen oder vorsätzlich vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung oder bei Eintritt eines Gewährleistungsfalls, wenn dem Kunden ein Personen- oder Sachschaden entsteht im Rahmen und Umfang der Haftpflichtversicherung. Ausgeschlossen ist jede weitere Haftung von Atmosflame insbesondere für Vermögensschäden, unabhängig davon, ob sie auf einen Personen- oder Sachschaden zurückzuführen sind, im Bereich des Kunden oder bei Dritten. Bei Lieferverzug oder Lieferausfall kann der Kunde, sofern eine an Atmosflame gesetzte angemessene Nachfrist erfolglos verstrichen ist, vom Vertrag zurücktreten. Ein Verzugsschaden wird nur bei Vorsätzlichkeit oder grober Fahrlässigkeit ersetzt.

9. Geistiges Eigentum
Atmosflame behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Grafik der Verkaufshilfsmittel (Broschüren, Website etc.) alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion, der Verkaufshilfsmitteln oder Teilen davon wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Atmosflame aufzugeben. Der Name Atmosflame ist eine eingetragene geschützte Marke. Alle anderen auf den Verkaufshilfsmitteln zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. - Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich Atmosflame Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Atmosflame.

10. Datenschutz
Atmosflame versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden für interne Marktforschungs- und Marketingzwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur, soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungs- und Marketingzwecke zu verbieten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Hörhausen, Thurgau, Schweiz.

12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich Atmosflame jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

13. Kontakt
Bei Fragen oder Kontaktbedarf wendet sich der Kunden an Atmosflame:
Atmosflame c/o rockethouse GmbH, Hauptstrasse 4, 8558 Raperswilen, Schweiz oder per E-Mail an care@atmosflame.com